Robíme maximum pre pacienta a jeho rýchle uzdravenie

Fakultná nemocnica s poliklinikou Nové Zámky je jedným z najväčších zamestnávateľom v okrese Nové Zámky. Zároveň je spádovou nemocnicou v rámci juhozápadného Slovenska so 660 lôžkami a viac ako 1500 zamestnancami. Zdravotnú starostlivosť poskytuje na 18 lôžkových oddeleniach. Viac nám o novinkách v nemocnici povedal jej riaditeľ JUDr. Mgr. Mikuláš Blaško.
Aké sú hlavné výzvy, s ktorými sa nemocnica stretáva pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti v súčasnej dobe?
Výzvy by som rozdelil na dve časti. Tá prvá sa týka zdravotných výziev, teda spokojnosti pacienta s kvalitou poskytovania zdravotnej starostlivosti. V preklade to znamená celý proces od príchodu pacienta do našej nemocnice až po jeho prepustenie do domácej liečby. V tomto procese sú zahrnuté aj znižovanie čakacej doby, samotný operačný výkon, následná liečba pacienta, ale aj spokojnosť s personálom a stravou. Teda komplexný proces poskytovania zdravotnej starostlivosti. Druhá výzva sa týka ekonomickej stránky. V preklade sa jedná o to, či je dostatok finančných prostriedkov na zabezpečenie zdravotnej starostlivosti. Neustále sa snažíme dosahovať takú úroveň, aká je v tomto smere v zahraničí. To zahŕňa aj spokojnosť zamestnancov, investície do prevádzky nemocnice a modernizáciu technického zázemia.
Ako sa prispôsobujete novým trendom a inováciám v oblasti zdravotníctva?
Snažíme sa priebežne investovať do prístrojového vybavenia nemocnice, našich kliník a oddelení. Obnovujeme staršie prístroje, ktoré sú síce funkčné, ale už zastarané. V tomto smere sa nám darí získavať prostriedky z Plánu obnovy a odolnosti, vlastných kapitálových výdavkov, ale aj menších či väčších sponzorov. Naposledy sa nám vďaka sponzorom podarilo získať nový inkubátor do Hniezda záchrany a ďalších 20-tisíc eur sme získali na prístrojové vybavenie nemocnice. Celková hodnota darov a príspevkov sa môže tento rok vyšplhať až do výšky 100 000 eur, za čo sme úprimne vďační našim sponzorom. Netreba zabúdať, že trendy a inovácie v zdravotníctve sa premietajú aj do personálnych požiadaviek. V našej nemocnici sme preto zriadili samostatný odbor vzdelávania, ktorý má na starosti komplexné vzdelávanie a preškoľovanie našich zamestnancov, zdravotníckych aj nezdravotníckych. Naši pracovníci sa sami aktívne zúčastňujú rôznych školení a konferencií, za ktoré im nielen preplácame náklady, ale získajú za ne aj určité finančné benefity.
Využívate digitalizáciu či elektronické zdravotné záznamy na zefektívnenie práce?
Ako súčasť siete poskytovateľov zdravotnej starostlivosti máme možnosť zdieľať obrazové štúdie, ako sú RTG, CT a mamografické vyšetrenia. Zlepšuje to spoluprácu a rýchlosť pri poskytovaní starostlivosti. Okrem toho sme zapojení do projektu teleradiologia.sk, kde majú občania prístup k svojim rádiologickým záznamom. V rámci zlepšenia efektivity plánujeme vlastný projekt „Digitálna transformácia nemocnice“, ktorého cieľom je vybudovať modernú počítačovú a dátovú infraštruktúru. Digitalizácia nám výrazne šetrí čas pri prenose informácií a zabezpečuje okamžitý prístup k zdravotným záznamom pacientov.
Aké nové medicínske technológie boli nedávno implementované v nemocnici?
Pred niekoľkými týždňami sa pod vedením primára oftalmologického oddelenia MUDr. Františka Forgáča uskutočnila unikátna operácia zadného segmentu oka. Na Slovensku sa takáto operácia da vykonať len v ďalších dvoch pracoviskách, pričom v našej nemocnici prebiehala po prvýkrát. Pred operáciou bolo potrebné zaškoliť personál a dovybaviť potrebnou technológiou oftalmologické oddelenie. Finančné prostriedky na tento účel putovali zo zdrojov našej nemocnice. Okrem toho počítame aj s obnovou USG a CT prístrojov z Plánu obnovy a odolnosti. Nový mamograf a menšie lasery pre Oddelenie fyziatrie, balneológie a liečebnej rehabilitácie pôjdu z výdavkov nemocnice.
Ktoré opatrenia ste zaviedli na zlepšenie kvality starostlivosti o pacientov na jednotlivých oddeleniach?
V rámci zlepšenia kvality ošetrovateľskej starostlivosti sme za posledné obdobie zaviedli niekoľko inovácií, napríklad pozíciu koordinátora kvality ošetrovateľskej starostlivosti, či návštevu pacienta nutričným terapeutom priamo pri lôžku. Zriadili sme takisto komisiu pre prevenciu a liečbu dekubitov a chronických rán, ambulanciu chronickej bolesti aj paliatívnu ambulancia. Nakoľko sú zdravotníci často vystavení psychickej záťaži v práci a musia byť schopní presadzovať svoje názory a pôsobiť na iných nekonfliktnou cestou, zabezpečili sme pre zamestnancov oddelení a kliník kurz asertívneho správania.
Akým spôsobom nemocnica zabezpečujete spoluprácu s pacientmi a ich rodinami počas ich liečby?
V tomto smere sme zriadili Centrum podpory zdravia (CPZ), ktoré je určené pre hospitalizovaných pacientov a ich podporné osoby, ako sú príbuzní, opatrovatelia, známi starajúci sa o pacienta. V CPZ ponúkame pre pacientov a ich príbuzných poradenstvo v oblasti ošetrovateľských a opatrovateľských výkonov, ktoré je potrebné ovládať pri prepustení pacienta z nemocnice. V rámci CPZ rozbiehame aj činnosť Centra výživy, kde nutričný terapeut poskytuje poradenstvo v oblasti výživy, konzultácie pre diabetikov, celiatikov, histaminikov, obéznych pacientov, potravinových alergikov, atď. Okrem toho sme pristúpili k predĺženiu návštevných hodín, a to denne od 13.00 do 17.00 hod. U pacientov v terminálnom štádiu ochorenia sú návštevy povolené aj mimo návštevných hodín.
Ako riešite nedostatok zdravotníckeho personálu a aké opatrenia ste zaviedli na ich stabilizáciu?
Na zastabilizovanie zdravotníckeho personálu sme nástupom nového vedenia nemocnice zaviedli pravidelné riaditeľské vizity, kde sa stretáva vedenie s jednotlivými zamestnancami, ako aj s primárom a vedúcimi sestrami oddelení. Spoločne analyzujú problémy a hľadajú riešenia. Naša nemocnice sa pravidelne zúčastňuje veľtrhov práce v zdravotníctve a náboruje zamestnancov na pozície lekár, sestra. Tento rok plánujeme pootvoriť dvere budúcim absolventom Dňom otvorených dverí do oddelení a kliník. Chceme im takto umožniť nahliadnuť do práce lekárov na klinikách. Zároveň sme rozbehli projekt štipendijného programu. Vybraným študentom strednej a vysokej školy poskytujeme štipendium, ktoré im ostáva, ak u nás začnú po škole pracovať. Nedávno sme uzatvorili zmluvu s Lekárskou fakultou Univerzity Komenského v Bratislave a v Martine, podľa ktorej bude v našej nemocnici prebiehať štátnicová prax študentov 6. ročníka lekárskych fakúlt. Existuje tak veľká šanca, že u nás zostanú aj po absolvovaní štúdia.
Aké konkrétne výskumné projekty prebiehajú v spolupráci s univerzitnými pracoviskami alebo inými zdravotníckymi inštitúciami?
S inými zdravotníckymi inštitúciami sme sa zapojili do Národného programu klinického výskumu a excelentných centier pod záštitou SLOVACRINu, ktorá podporuje rozvoj klinického výskumu v SR prostredníctvom akademických klinických skúšaní ako základného zdroja inovatívnych klinických postupov v diagnostike, liečbe a prevencie v zdravotníctve. Rozvíjame takisto spoluprácu s Neonatal Transfusion Network, ktorá participuje na výskume novorodencov na Neonatologickej klinike.
Aké sú dlhodobé ciele a plány nemocnice v oblasti poskytovania špecializovanej starostlivosti?
Na začiatku roka 2025 plánujeme otvoriť nové oddelenie cievnej chirurgie, ktoré v našej nemocnici zaniklo, ale opäť ho sprevádzkujeme. Aktuálne vybavujeme potrebné povolenia a iné formálne záležitosti pre jeho spustenie. Okrem toho plánujeme zriadiť angiografické pracovisko zahŕňajúce intervečnú rádiológiu. Na rekonštrukciu RTG oddelenia sme získali z Ministerstva zdravotníctva SR zhruba 2,7 milióna eur. Tieto financie pôjdu na zriadenie hybridnej operačnej sály, ktorá bude slúžiť cievnym chirurgom aj rádiológom. V prvej polovici roka 2025 predpokladáme ukončenie stavebných prác a v druhej polovici roka nákup angiografu za 1,7 milióna eur.
Takéto pracovisko je potrebné aj preto, lebo najbližšie môžu byť pacienti po krvácaní do mozgu či cievnych príhodách riešení v Nitre, Trnave alebo Bratislave. Čas pritom v takýchto prípadoch zohráva kľúčovú úlohu. Kým pacient príde k nám na urgent, na neurológii ho diagnostikujú a následne odošlú na transport do hlavného mesta, môže byť vážne ohrozený jeho zdravotný stav. Vďaka novému angiografickému pracovisku, ktoré bude fungovať 24/7, už k takýmto situáciám nebude dochádzať.
Aké sú vaše ďalšie plány v rámci investícií do modernizácie nemocnice v blízkej budúcnosti?
V súčasnosti prebieha rekonštrukcia jednotiek intenzívnej starostlivosti za 900-tisíc eur na troch oddeleniach – kardiologickom, metabolickom a pediatrickom. Za 400-tisíc eur máme rozpracované zriadenie psychiatrického stacionára. Okrem toho pracujeme na projekte spinálneho centra, ktorý by mal národnú úroveň. To znamená, že v rámci Slovenska budeme súčasťou troch takýchto centier, ktoré sa starajú o pacienta po operácii a ešte pred tým ako je prepustený do domácej liečby alebo liečebného ústavu. Často sa totiž stáva, že kým sa pacient dostane po zákroku k liečeniu, dochádza u neho k istému stupňu degradácie. V pláne máme aj odstránenie vád a škôd v suteréne nemocnice po tom, ako ho kvôli povodniam vytopilo. Musíme vybudovať protipovodňové a vodozádržné opatrenia, aby sa situácia neopakovala. Zároveň dôjde aj k rekonštrukcií šatní pre zamestnancov. Chystáme takisto energetický projekt, ktorý bude zahŕňať preloženie vedenia vysokého napätia do vyšších vedení.
Okrem toho chystáme rekonštrukciu kuchyne a jedálne, vrátane výmeny kompletného kuchynského zariadenia. Tento krok je nevyhnutný, keďže naša nemocnica pripravuje pre pacientov každý deň 12 druhov diét. Kuchyňa je momentálne vo veľmi zlom stave a treba ju komplexne zrekonštruovať. Nemenej dôležitá je aj zmena parkovacej politiky v našej nemocnici. Pre zamestnancov vybudujeme vnútorné parkovisko a vonkajšie pre návštevníkov nemocnice. V súčasnosti je kvôli nedostatku parkovacích miest situácia kritická a každý deň dochádza ku kolíziám. Aj toto vplýva na pohodlie pacientov. Jednoducho chceme, aby o neho bolo dobre postarané ešte pred samotným vstupom do našej nemocnice.
Monika Majerová, Priemysel dnes